GEMEENTE

ZONDER

GEMEENTEHUIS

Diensten dichtbij en digitaal

Gemeente zonder gemeentehuis-projectfoto

 

 

De dienstverlening van je gemeente innovatief vernieuwen?
Kies voor diensten dichtbij en digitaal!

Vlaanderen steunt je om via digitalisering de klik met de burger te versterken.

Projectoproep 1 voor innovatieve concepten staat open.

Alle thema’s komen in aanmerking: 
innovatieve dienstverlening, digitale democratie en werkplek van de toekomst.

Deadline: indienen tot en met 12 november 2021

 

Meer info

 

Naar het gemeentehuis trekken als dat geen meerwaarde biedt? Neen, burgers en ondernemers verkiezen een gemeente die de klok rond online bereikbaar is. Waar ze met een klik op de muis hun dossier inkijken en transacties uitvoeren. Waar ze een persoonlijk gesprek voeren via videochat. Zonder verplaatsing, zonder tijdverlies, zonder gedoe. Maar waar ze altijd welkom zijn op het gemeentehuis wanneer ze dat wensen.

Maak de klik met de burger:
meer dan ooit digitaal, maar altijd de burger centraal

 

Gemeente zonder gemeentehuis

Via het relanceproject Gemeente zonder gemeentehuis ondersteunt Vlaanderen steden en gemeenten die samen innovatieve, digitale
oplossingen uitwerken om hun dienstverlening en interne werking klantgerichter te maken.

Jullie vragen

Gemeente zonder gemeentehuis-welke projecten Gemeente zonder gemeentehuis-timing Gemeente zonder gemeentehuis-stappenplan

Welke projecten?

Alle digitaliseringsprojecten die de dienstverlening en werking van je stad of gemeente klantgerichter maken. 

De zeven oproepen zijn  opgedeeld in functie van focus en omvang van potentiële projecten. 

Wanneer indienen?

Tussen september 2021 en september 2022 lanceren wij 7 oproepen, voor verschillende soorten projecten. Krijg gericht alle relevante informatie.

Gebruik onze planningstool.
 

Hoe pak ik dit best aan?

Een overzicht van de stappen die je best volgt tijdens de verschillende fasen van je project, van voorbereiding over uitvoering tot afwerking van je project.

Bekijk hier het stappenplan.

 


Matchmaking


Heb je een idee of initiatief dat je samen met andere gemeenten wil uitwerken? Laat het ons weten, dan publiceren we je idee op deze website zodat geïnteresseerde gemeenten kunnen reageren.

Dien hier je idee in

Of sluit aan bij een initiatief van een andere gemeente.

Hieronder een paar voorbeelden; het volledige overzicht vind je hier.

 

digitale kloon Phygital loket stedelijke nieuwsapp

Digitale kloon van Halle of regio

Phygital loket

Stedelijke nieuwsapp


 

 

Vlaamse Veerkracht accolade links

 

"Vandaag beslist de overheid voor welke documenten een burger moet komen aanschuiven bij het gemeenteloket. Dat is vaak onnodig tijdsverlies en frustrerend. In de toekomst willen we dat omdraaien en kiezen we meer dan ooit voor de digitale weg: de burgers beslissen dan zelf waarvoor ze nog naar het gemeentehuis willen komen. Digitalisering gaat hand in hand met efficiënte dienstverlening en klantvriendelijkheid."

Vlaams minister van Binnenlands Bestuur, Bart Somers

Vlaamse Veerkracht accolade rechts

 

 

Ik wil op de hoogte blijven via de nieuwsbrief