Burgers en ondernemers zullen in de nabije toekomst steeds meer administratieve handelingen kunnen uitvoeren bij hun lokaal bestuur via andere contacten dan een fysiek bezoek. Uit veiligheidsoverwegingen is het voor bepaalde gevoelige handelingen noodzakelijk dat burgers en ondernemers tijdens dat niet-fysieke contact hun identiteit bewijzen.

Met dit project willen de initiatiefnemers een proof of concept uitwerken hoe ze sterke authenticatie kunnen integreren in kanalen zoals in eerste instantie videobellen. De oplossing moet bij voorkeur uitbreidbaar zijn naar telefonisch contact en chat.